Politica de calidad

El cumplimiento de los requisitos del cliente y la satisfacción de sus expectativas es
el principio estratégico de TRANSPORTES, EXCAVACIONES Y OBRAS ROMERO, S.L.,
como empresa con una clara vocación de alcanzar el máximo nivel de calidad en
la prestación de servicios según el alcance:

“Ejecución de obras urbanización para promotores públicos y privados.
Excavaciones y movimientos de tierra”

Para ello establece, declara y asume los siguientes principios:

• La dirección es responsable de impulsar la implantación del Sistema de Gestión de
  Calidad, dotando a la empresa de la mejor infraestructura del sector para la
  realización de los trabajos.
• Los deseos y expectativas de los clientes son el principal criterio para establecer el
  patrón de calidad de nuestro servicio, ofreciendo los productos de mejor calidad
  del mercado.
• La calidad final del servicio realizado al cliente es el resultado de acciones de
  verificación exhaustiva del avance de las obras, juntamente con nuestros clientes,
  para evitar en todo lo posible incidencias en el servicio.
• La calidad es una labor común de todos los empleados de nuestra empresa.
  Cada empleado es responsable de la calidad del trabajo que realiza.
• Se establece un Sistema de Gestión de la Calidad documentado en un Manual
  de Calidad y en los procedimientos correspondientes, en conformidad con los
  requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
  Esta Política se establece como marco de referencia para establecer y revisar los
  Objetivos de Calidad, orientados principalmente a la mejora continua y la
  satisfacción de nuestros clientes, y mejorando así, nuestra gestión comercial, los
  objetivos.
  Esta Política está implantada, mantenida al día, revisada y comunicada a todos los
  empleados y partes interesadas.